Тест по исходящим звонкам

#1. Основная причина оставлять комментарии под звонком:

#2. В какой момент создается желание общаться с менеджером?

#3. Для чего нужно быть лидером в разговоре?

#4. Зачем узнавать интересы клиента при звонке?

#5. Зачем давить на боли клиентов?

#6. Один из способов повысить посещаемость клиентов:

#7. Когда нужно делать последний сервисный звонок перед продлением?

#8. Чтобы знать всю подноготную с клиентом, менеджер должен:

#9. В первые 5 секунд диалога клиент понимает:

#10. Чтобы минимизировать возражения клиента нужно:

#11. Чтобы правильно выстроить процесс продажи, нужно:

#12. Один из способов ускорить продажу:

#13. Продажа персональных занятий поможет:

#14. Продлению клиента помогут:

Завершить